Электронный документооборот
Учет и отчетность
Участие в закупках
Торговля и ритейл
Автоматизация бизнеса
Управление HR‑процессами
Проверка контрагентов
Обучение
Коммуникации
Сделки с недвижимостью
Банковские услуги
Продажи и маркетинг
Информационная безопасность
Отменить самозапрет гораздо сложнее, чем установить — для этого понадобится уже не простая ЭП, а усиленная. Как ее получить и снять ограничения, расскажем в статье.
Получить КЭП физлица можно в аккредитованном Удостоверяющем центре. Например, в УЦ Контура.
Кратко, если нет времени читать
Самозапрет на кредиты можно установить или снять неограниченное количество раз. Чтобы отменить его онлайн, понадобится подтвержденная учетная запись Госуслуг и сертификат электронной подписи: КЭП, полученная в удостоверяющем центре или НЭП из приложения «Госключ».
Процесс отмены специально усложнили, чтобы защитить людей от мошенников, которые берут кредиты и микрозаймы на чужие имена.
Отменить самозапрет на кредиты можно также лично, через МФЦ, в этом случае электронная подпись не понадобится.
Что такое самозапрет на кредит
Это инструмент, который позволяет защититься от нежелательных финансовых операций: кредитов и микрозаймов. Подробнее о том, что это такое и как установить самозапрет, рассказали в этой статье.
Напомним, что самозапрет не распространяется на целевые кредиты: ипотеку, автокредит и кредит на образование.
Как отменить самозапрет на кредит
Несколько важных деталей, которые нужно учесть.
Основания для снятия самозапрета
Специальных обоснований для отмены самозапрета не нужно, достаточно желания человека. Например, если ему срочно понадобился нецелевой кредит или микрозайм.
Временные рамки действия ограничений
Самозапрет действует бессрочно. В случае отмены, его снимают на следующий день после подачи заявления на Госуслугах.
Новые правила снятия самозапрета
Процесс снятия ограничений на кредиты усложнили для защиты от мошенников. Теперь, чтобы отменить действие самозапрета, нужен сертификат неквалифицированной электронной подписи из приложения «Госключ» или КЭП коммерческого удостоверяющего центра, например, Контура.
Как получить электронную подпись с помощью Госключа
При выпуске сертификата электронной подписи удостоверяющий центр должен подтвердить личность получателя. В УЦ Контура это можно сделать удаленно через приложение «Госключ». При получении сертификата онлайн все его возможности сохраняются. С такой КЭП можно участвовать в торгах и работать на государственных порталах.
Инструкция, как снять самозапрет онлайн
Чтобы снять ограничения, понадобится подтвержденная учетная запись Госуслуг.
- Получите один из сертификатов ЭП, если у вас его еще нет: НЭП в приложении «Госключ» или КЭП в удостоверяющем центре, например, УЦ Контура. Как получить сертификат КЭП, рассказали здесь.
- Заполните заявление на Госуслугах.
- Подпишите его с помощью КЭП коммерческого удостоверяющего центра или НЭП из приложения «Госключ».
- Заявление уйдет во все квалифицированные бюро кредитных историй.
-
Бюро включат информацию о снятии запрета в кредитную историю. Уведомление об изменениях придет в личный кабинет Госуслуг.
- Снятие самозапрета. Решение об этом вступит в силу на следующий день после включения информации об отмене ограничений в кредитную историю.
Учтите, если вы отправили заявление после 22 часов по московскому времени, сведения об отмене самозапрета внесут уже на следующий день.
Другие способы снять самозапрет
Если нет возможности отменить ограничения онлайн через Госуслуги, это можно сделать в МФЦ. С собой нужно взять паспорт.
До 1 сентября 2025 года снять самозапрет можно не везде. Перед посещением, уточняйте информацию в конкретном отделении.
Ответы на самые важные вопросы
Перейдите на Госуслуги, заполните ФИО, данные паспорта, номер ИНН и отправьте запрос для проверки. Ответ придет в течение нескольких минут, но может занять до одних суток.
Нет. Злоумышленники чаще всего действуют удаленно, а другой человек просто не сможет получить сертификат НЭП через Госключ или КЭП в удостоверяющем центре онлайн на чужое имя. В МФЦ сделать это также не получится, потому что перед снятием ограничений сотрудник удостоверяет личность клиента.
Это можно сделать неограниченное количество раз.
Данные о снятии запрета отображаются в кредитной истории, но не влияют на рейтинг.
Бывают ситуации, когда пользователь установил ограничения, но забыл об этом и отправил заявку на нецелевой кредит. Ему отказали в выдаче, этот отказ отобразился в истории, и, в будущем, это может повлиять на решение о выдаче других займов.
_________
Это совсем не так. В МФЦ вам предложат войти в свой госключ или скачать его на свой смартфон. Т.е., если у вас кнопочный мобильный, до свидания. Говорят, что не могут отключить, а могут дать только усиленный ключ, которым вам самим далее нужно воспользоваться. Если не помните пароль от Госуслуг, то предлагают самостоятельно скачать госключ и сменить пароль на Госуслугах. Если что-то не так с интернетом, то могут возникнуть ошибки.
Из МФЦ я вышел не решив вопрос и получив бан на 72 часа за подозрительную активность в своих Госуслугах.