Отзывы клиентов

Автоматизировали работу с МЧД в комфортной системе

Систэм Электрик (Systeme Electric) – российская производственная компания с мировой экспертизой. Мы предлагаем комплексные решения в области распределения электроэнергии и автоматизации, и делаем процессы безопасными, эффективными и технологичными.

В нашей компании с машиночитаемыми доверенностями (МЧД) работают около 300 сотрудников. Они обмениваются документами с контрагентами, отчитываются в разных системах — например, Честном знаке, ФГИС ОПВК, а также таможни — участвуют в закупках.

Ранее выпуск и подписание МЧД занимали много времени, особенно во время их массового оформления из-за изменений в законодательстве. Мы решили оптимизировать процессы. Когда Контур — наш партнер по цифровизации процессов — анонсировал API для сервиса Контур.Доверенность, интегрировали его в нашу систему Directum RX.

Теперь юристы, которые занимаются выпуском МЧД, могут контролировать всё в одном окне. Одним из значительных улучшений стало массовое подписание: мы можем обрабатывать много доверенностей за день. Подписываем их быстро: на каждую тратим всего 10 секунд вместо 1-2 минут.

Кроме того, в API Контур.Доверенности есть гибкая настройка прав подписи и автоматические уведомления об окончании срока действия доверенности. Это очень важно для нашей компании, ведь позволяет контролировать все процессы.

Этот успех мотивировал нас инициировать автоматизацию выпуска сертификатов квалифицированных электронных подписей через связку Directum RX и Корпоративного центра регистрации Контура.

Отличная подпись для минимального доступа. У меня подпись с минимальным доступом, по ней работаю с ПИК, ЭДО, Контур.ОФД, налоговая отчетность, Госуслуги — всегда распознается, документы подписываются.

Оформляла покупку подписи через представителей в нашем городе. Подпись поступила очень быстро, мне её сразу активировали. Сотрудничаю с Контуром уже много лет.

Читать отзыв на otzyvmarketing.ru

Экономит время. С перевыпуском подписи проблем не возникает, так как всё происходит удаленно. Техническая поддержка работает быстро и слаженно, помогли с нашим вопросом.

При открытии юридического лица не обойтись без электронно-цифровой подписи. Она нужна для подписания устанавливающих документов. Да и в принципе для многих нужд. С этой фирмой работаем уже несколько лет. С перевыпуском подписи проблем не возникает, так как всё происходит удаленно. Техническая поддержка работает быстро и слаженно, помогли с нашим вопросом. Работать с этой организацией нас устроило полностью.

Читать отзыв на otzyvmarketing.ru

Быстрый и надёжный способ зайти и поработать с документами. Использовал на Госуслугах и на сайте ФНС. Очень удобно. Выпустили токен быстро, в течение 2-х часов.

Что особо обратило на себя внимание — подробный рассказ о сервисах и услугах. О правилах установки ПО. Все мелочи  для исключения ошибок при использовании.

Из того, что следовало бы исправить, — уведомление об истечении срока использования. На токене при входе указано, что уведомление появится за 30 дней до истечения срока использования. А такое предупреждение появляется за 2 месяца.

Читать отзыв на otzyvmarketing.ru

Всё очень удобно и просто. Работает техподдержка, которая всегда помогает (нам помогла с настройкой подписи в работе АСТ).

Очень удобная электронная подпись. Пользуемся на постоянной основе.

• Работаем с ней и в личном кабинете ИП (все запросы налогового органа отрабатываем не выходя из дома, сдача отчетности).
• Работа с ФСС, пенсионным органом.
• Работаем на торговой площадке Сбербанк АСТ.

Читать отзыв на otzovik.com

Быстро и профессионально. Мне нужна была ЭЦП и ЭДО для работы на Озон. Подпись мне выпустили быстро.

Возникли сложности с установкой сертификата на MacBook PRO. В течение часа мы с девушкой из техподдержки (не помню, к сожалению, ее имени) выполняли множество процедур. Специалист подключалась удаленно, и мы всё настроили. Когда настраивали, я всё думала, сколько же нужно терпения специалистам техподдержки)).

Читать отзыв на otzovik.com

Электронная подпись 3.0 КОНТУР — класс! Около четырех лет пользуюсь (ежегодно переоформляя) Электронной подписью, оформленной через Удостоверяющий центр Контур.

Около четырех лет пользуюсь (ежегодно переоформляя) Электронной подписью, оформленной через Удостоверяющий центр Контур. За этот период пришлось поучаствовать в торгах на разных электронных площадках РТС, СБЕР, НЭП, а в этом году — ТиК-Ток, ЭТП ГПБ, ЕЭТП. И никогда не было проблем. В Центре работают ответственные и грамотные специалисты. Рекомендую.

Читать отзыв на otzyvmarketing.ru

Электронная подпись от Контура — это самый лучший вариант из предлагаемых на сегодняшний день. Использовали ее и на торгах (РТС-тендер, СБ-АСТ...), и на Госуслугах, и на сайте ФНС, и, конечно, в Контур.Бухгалтерии.

Даже не вспоминается сразу, где еще. Всюду. Везде проходит «на ура». Никаких проблем от слова «СОВСЕМ».

С Контуром работаем уже много лет и всегда очень комфортно и удобно, и электронную подпись получили так же удобно, быстро, профессионально и без лишних заморочек.

Отдельное спасибо службам техподдержки (и по бухгалтерии, и по электронной подписи, и по торгам) — всегда на месте, быстро проконсультируют и помогут всё либо исправить, либо настроить.

У нас были ситуации, когда «летел» компьютер, когда электронные площадки выдвигали новые требования, то есть когда электронная подпись просто переставала действовать — один звонок в техподдержку Контура, и всё вставало на свои места.

Через Контур.Крипто и с поддержкой консультанта от Контура любая проблема решается быстро и четко. С электронной подписью от Контура работать стало гораздо комфортнее.

Читать отзыв на otzyvmarketing.ru

Сугубо положительное. Быстро, удобно, недорого, а ещё, что немаловажно, понятно. Работаем с Контуром много лет.

Специалисты вежливые, вопросы или проблемы с работой системы решаются качественно. Рекомендую всем. Особенно нравятся всплывающие подсказки с напоминанием о сроках действия сертификатов ключей или о возможных неполадках, т. к. всё в голове по срокам не упомнишь.

Читать отзыв на otzyvmarketing.ru

Подпись была необходима для подписания документов на торговых площадках. Работаем с Контуром не один год. Перевыпускать подпись достаточно просто. Делаем это дистанционно в электронном виде.

В техподдержку обращались один раз (было необходимо распространить действие подписи на малоизвестную площадку) - решили быстро. Работа с Контуром нас устраивает на 100%.

Читать отзыв на otzyvmarketing.ru

Дома настроила ЭП сама, с помощью программы от Контура. Установилась очень быстро, около 10 минут. Документы подписывает, пользуюсь четвертый месяц, пока ничего не сбоит.

Брала электронную цифровую подпись для себя как на ИП. Нужно было подписывать договор и документы с контрагентом.
Сначала заказала ЭП у удостоверительного центра на сайте. Через час перезвонила девушка, уточнила, для чего беру, предложила офисы, куда прийти за подписью. Я жила в Челябинске, выбрала офис на Энгельса, вполне себе близко и рядом с домом. Потом девушка прислала счет для оплаты и ссылку, куда надо данные для подписи загрузить. Оплата прошла быстро, документы тоже быстро загрузились.

По времени ЭП изготовили за сутки. Мне перезвонили, позвали на получение, сказали паспорт взять. Приехала по времени, показала паспорт, подписала бумаги, меня увели в комнату, дали компьютер, где мышкой поводила и создала себе подпись. Ее на USB-флешку записали и мне отдали. В итоге минут 15 на это ушло, думала будет дольше.

Читать отзыв на otzyvmarketing.ru

Экономит мое время. В мае покупала у Контура эцп для торгов.

Я принимала участие в двух тендерах на Ютендер и B2B-центр. А потом сломала флешку, и она перестала работать. Уже хотела покупать новую ЭЦП с двумя площадками, но в технической поддержке сказали, что у меня в ЭЦП входит бесплатный перевыпуск, я даже не знала, что так можно. Порадовало, что в итоге не надо было снова платить за подпись и за все платные площадки.

Читать отзыв на otzovik.com