Мосэнергосбыт

Мосэнергосбыт — крупнейшая компания, основной миссией которой является удовлетворение потребности клиентов в электроэнергии и предоставление комплекса услуг, связанных с энергоснабжением, на основе гарантированного стандарта качества обслуживания.

Политика:

• готовность удовлетворить текущие и перспективные потребности клиентов в энергоснабжении на основе применения передовых технологий энергосбытовой деятельности, а также развития существующих и разработки новых услуг и тарифных предложений
• качество обслуживания клиентов и информационного взаимодействия по всем возникающим вопросам
• доступность, простота понимания и удобство деятельности Общества для клиентов и других заинтересованных сторон
• развитие системы управления Общества, его технической и ИТ инфраструктуры на основе передовых разработок, технологий и подходов
• доступность, простота понимания и удобство деятельности Общества для клиентов и других заинтересованных сторон
• компетенция, осведомлённость, доброжелательность и вовлечённость персонала;
• формирование и управление базой знаний Общества
• взаимовыгодное сотрудничество с поставщиками, партнёрами и смежными организациями.