Объектом автоматизации является деятельность органов исполнительной власти (ОИВ) субъектов РФ (РОИВ) и органов местного самоуправления (ОМСУ) по информированию и предоставлению гражданам и организациям государственных и муниципальных услуг.
Назначение СИР — автоматизация процессов предоставления государственных и муниципальных услуг гражданам и организациям (Заявителям) по заявлениям, поступающим с Портала Государственных услуг, а также, при личном обращении Заявителей в РОИВ, ОМСУ и в подведомственные им учреждения; регламентированное взаимодействие между различными РОИВ и ОМСУ и иными информационными системами, с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ).
Пользователи СИР — Участники межведомственного информационного взаимодействия: РОИВ, ОМСУ и бюджетные учреждения.