8 800 500-05-08 Заказать звонок Онлайн консультант
Задать свой вопрос

Данная ошибка может возникать при работе с сертификатом на торговых площадках или информационных системах. Ошибка связана с отсутствием лицензии на программу Крипто Про CSP.

Если ваш сертификат со встроенной лицензией*  - убедитесь, что используется КриптоПро не ниже 3.6 R2 (3.6.6497) и сертификат электронной подписи установлен. Как установить сертификат см. инструкцию https://ca.kontur.ru/faq/teh/34.

Если сертификат без встроенной лицензии* - убедитесь, что на компьютере лицензия  введена и действует (срок действия можно посмотреть на вкладке «Общее» запущенной программы Крипто Про CSP) лицензия на КриптоПро CSP на рабочее место.

Примечание * - в сертификате есть встроенная лицензия, если в открытом ключе сертификата на вкладке «Состав» присутствует поле «Ограниченная лицензия Крипто-Про» (инструкция по выгрузке открытого ключа https://ca.kontur.ru/faq/teh/55).

Задать свой вопрос