8 800 500-05-08 Заказать звонок Онлайн консультант
Задать свой вопрос

Для того, чтобы переустановить КриптоПро CSP, необходимо выполнить следующие шаги:

Установка требует прав администратора в системе Microsoft Windows. На время установки необходимо отключить антивирусную программу.

1. Выбрать меню Пуск / Панель управления / Установка и удаление программ (для ОС Windows Vista \ Windows 7 меню Пуск / Панель управления / Программы и компоненты).

2. В списке найти пункт КриптоПро CSP и выбрать Удалить. После удаления перезагрузить компьютер.

3. Для очистки всех следов ранее установленной программы КриптоПро необходимо воспользоваться утилитой cspclean. Для этого загрузить утилиту cspclean, запустить файл cspclean.exe, после чего обязательно перезагрузить компьютер.

При использовании утилиты сspclean, скачанной с сайта Удостоверяющего центра, удаление контейнеров, находящихся в реестре, не происходит. Если сspclean была самостоятельно сохранена с сайта Крипто-Про, то при запуске утилиты может появиться запрос на удаление контейнеров из реестра, который необходимо отклонить.

4. Установить программу с помощью веб-диска https://ca.skbkontur.ru/install (через 32-х битный InternetExplorer).

5. При установке программного продукта следует ввести серийный номер лицензии (см. приложение к договору на абонентское обслуживание Лицензия на использование программного продукта КриптоПро CSP). В случае приобретения сертификата ключа подписи (сертификата ключа проверки электронной подписи) с включенной в него лицензией дополнительно вводить серийный номер лицензии нет необходимости.

6. После установки обязательно перезагрузить компьютер. Переустановка завершена.


После переустановки программы КриптоПро CSP следует заново установить все имеющиеся сертификаты (см. Как установить личный сертификат?).

Задать свой вопрос