Электронный документооборот экономит время и ресурсы, помогая оптимизировать бизнес-процессы. Чтобы перейти на ЭДО, сотрудникам нужны электронные подписи. В этом тексте разберем, какую ЭП подобрать к каждому конкретному виду ЭДО.

Электронный документооборот (ЭДО) позволяет дистанционно обмениваться документами как внутри организации, так и с внешними структурами — контрагентами и госорганами. ЭДО сокращает бумажный документооборот, а значит, экономит деньги бизнеса и время работников. Кроме того, в отличие от бумажного носителя электронный файл документа сложнее испортить или потерять.

Для работы с ЭДО нужна электронная подпись (ЭП, устаревшее название — ЭЦП). Существует несколько ее видов:

  1. Простая электронная подпись (ПЭП) — это может быть смс-код, который вам присылает банк для подтверждения операции, или пара логин-пароль. ПЭП позволяет узнать, кто подписал документ, или подтвердить совершенное действие. Но у ПЭП есть недостатки: она не придает документу юридическую силу без допсоглашений, а ее подлинность может подтвердить лишь система, в которой подписывался документ.
  2. Неквалифицированная электронная подпись (НЭП) более надежная — ее формируют с помощью криптографических программ. НЭП позволяет не только подтвердить, кто именно подписал документ, но и обнаружить, если после подписания в документ вносили изменения. Она так же, как и ПЭП, не обеспечивает юридическую значимость документа без допсоглашений.

sign

НЭП удобно использовать для электронного документооборота с самозанятыми и физлицами. Подписывайте документы с такими контрагентами и исполнителями в сервисе Контур.Сайн. Пользователи получают электронную подпись для работы бесплатно и удаленно через портал Госуслуг. Попробуйте, как это удобно

  1. Квалифицированная электронная подпись (КЭП) — наиболее многофункциональная и защищенная. Как и НЭП, ее создают с помощью криптографических программ, она позволяет идентифицировать подписанта и убедиться, что в файле ничего не меняли после подписания. В отличие от других видов ЭП, придает документу юридическую силу по умолчанию. 

Вид подписи стоит выбирать в зависимости от того, с какой именно организацией или структурой предстоит взаимодействовать. Один человек может иметь несколько разных ЭП.

Как в электронном документообороте используется электронная подпись

Чтобы подписать ЭП электронный документ, необходимы: 

  • сам документ.  Создать его можно, как в Word или Excel, так и в другой подходящей программе. Иногда формат файла устанавливается требованиями системы или госоргана, например, налоговая или пенсионный фонд.

Главное, иметь финальную версию документа — после подписания исправить его не получится. 

  • сертификат электронной подписи. Получить его можно в удостоверяющем центре: государственном или коммерческом, зависит от должности и типа организации. К моменту подписания сертификат должен быть установлен на компьютер или другое рабочее место.
  • компьютер, настроенный для работы с электронной подписью. В том числе, на нем должна быть программа криптозащиты — СКЗИ, например, КриптоПро CSP, и специальные плагины в браузере. Быстрее всего настроить компьютер можно в сервисе Контура — установочный диск (веб-диск).
  • сервис или программа для подписания и отправки документов. Это может быть сервис (портал или сайт), где ведется электронный документооборот: Контур.Диадок, Контур.Экстерн, Контур.Крипто, Единая система закупок (ЕИС), nalog.ru и другие. Либо программа на компьютере, которая умеет подписывать электронные документы: Microsoft Word, Adobe Acrobat Reader или КриптоАРМ. Подпись можно поставить с помощью стандартных функций программы или используя плагины (например, КриптоПро Office Signature или КриптоПро PDF). 

Как именно подписывать и отправлять документ в ЭДО, зависит от конкретной системы. Однако общий порядок обычно схожий: 

  1. Загрузить файл для подписания. Для этого в сервисе ЭДО или программе подписания необходимо найти раздел «Подписание» или аналогичный, загрузить или создать документ.
  2. Выбрать электронную подпись, которой будет подписываться документ — для этого в системе нужно выбрать подходящий сертификат ЭП.
  3. Подписать документ. Выбрать получателя и отправить ему документ. Эти действия могут совершаться раздельно или одновременно, в зависимости от правил системы. 
Как подписать документ электронной подписью (ЭЦП) в сервисе Контур.Крипто
Как отправить документ в электронном виде с электронной подписью (ЭЦП)

Пример подписания электронного документа в сервисе Контур.Крипто

В итоге получится документ с электронной подписью. ЭП может быть отдельным файлом, тогда нужно будет пересылать и ее, и оригинальный документ: например, «Название документа.pdf» + «Название документа.sig». Такая подпись называется отсоединенная. Либо ЭП может быть внутри оригинального документа, тогда пересылать нужно только один файл: например, «Название документа.pdf.sig». Такая подпись будет называться присоединенная (встроенная). Подробнее о способах подписания электронных документов с помощью ЭП мы рассказывали в статье.

Подписанные документы будут иметь юридическую силу, если подписаны КЭП. Если подписаны ПЭП и НЭП — при определенных условиях, обозначенных в 63-ФЗ «Об электронной подписи».

Электронная подпись на документе подтверждает, что файл подписал конкретный человек. Поэтому не следует передавать токен с электронной подписью или файл закрытого ключа ЭП третьим лицам. Иначе они смогут заверить что угодно от имени владельца сертификата. Если сотрудники используют в работе копии подписи руководителя, намного безопаснее для компании и директора будет обеспечить их собственными подписями. 

ca

КЭП для сотрудника можно оформить в Контуре. Сертификат подойдет для сдачи отчетности, решения бизнес-задач и участия в тендерах

Для каких видов ЭДО может использоваться электронная подпись

Электронную подпись применяют как во внутрикорпоративном ЭДО, так и для взаимодействия с внешними структурами. Разберем каждый из возможных вариантов.

Внешний документооборот с контрагентами подразумевает использование квалифицированной ЭП, но в некоторых случаях достаточно и неквалифицированной. Определить тип ЭП поможет сервис ЭДО, в котором компания будет обмениваться документами.

Для формализованных документов необходима именно КЭП, никакая другая подпись не подойдет. Это касается, например, счетов-фактур, универсальных передаточных документов (УПД) и их корректировок.

В остальных случаях можно ограничиться НЭП. Но придется заключить с контрагентами дополнительные соглашения, которые будут подтверждать, что рукописная подпись и НЭП равноценны. Такие соглашения можно заключить отдельно или внутри системы ЭДО.

Внутренний или кадровый ЭДО компании можно вести с помощью НЭП или ПЭП. Ими легко обеспечить десятки или сотни сотрудников: процедура выдачи ЭП может проходить в офисе компании или внутренней информационной системе. Получение этих подписей будет дешевле, чем получение КЭП, а их функционала достаточно, чтобы сотрудники подписывали ознакомление с информационными письмами, служебными заданиями, заявления на увольнение или согласие на перевод.

Однако в некоторых случаях для кадрового ЭДО подойдет только КЭП. Это касается документов, подписываемых работодателем: трудовой договор и дополнения к нему, договор о материальной ответственности, приказ о применении дисциплинарного взыскания, сведения о застрахованном лице (для выплат по больничному) и справка о трудовой деятельности (СТД-Р).

Кроме того, в трех случаях совсем не получится использовать электронную подпись в кадровом делопроизводстве. Это касается журналов инструктажей по охране труда, актов о несчастном случае на производстве и приказов об увольнении. 

Подробнее об электронных подписях для кадрового ЭДО рассказали эксперты Контур.Норматива.

ЭДО в закупках или тендерах требует квалифицированной электронной подписи. КЭП используют не только на всех этапах участия в закупке, но и при обмене документами с электронной торговой площадкой (ЭТП) или заказчиком: 

  1. Закрывающие документы от ЭТП. Они появляются, если поставщик оплачивает комиссию ЭТП, использует платные услуги.
  2. Документы о приемке товаров или работ по госконтракту. С 1 января 2022 года участники госзакупок должны обмениваться передаточными документами в электронном виде — через Единую систему закупок (ЕИС. Этот процесс называется «электронное актирование».

ЭДО с ведомствами и госорганами ведут также с помощью квалифицированной ЭП. Сертификат пригодится как для сдачи отчетности в контролирующие органы, так и при запросе у них информации.

Без КЭП не получится отчитываться в ФНС, ПФР, ФСС, заказывать коды маркировки в Честном ЗНАКе, передавать данные в ЕГАИС учета алкоголя (ФСРАР) или Федресурс.

В некоторых случаях КЭП может применяться по желанию — если хотите обмениваться с ведомством не бумажными, а электронными документами. Это, например, касается Росреестра.

Какая электронная подпись для какого вида ЭДО

  КЭП НЭП ПЭП
С контрагентами + +  
Внутри компании + + +
В тендерах и закупках +    
С госорганами +    

Как получить электронную подпись для ЭДО

Способы получения электронной подписи отличаются в зависимости от типа подписи и того, в каком документообороте она будет использоваться. 

  1. КЭП в сервисе ЭДО с контрагентами или в сервисе сдачи отчетности. 

В большинстве случаев квалифицированная ЭП идет в комплекте с системой электронного документооборота (например, Контур.Диадока) или сервисом сдачи отчетности (например, Контур.Экстрена). Поэтому отдельно заказывать ее не нужно. Понадобится только посетить удостоверяющий центр, чтобы получить сертификат — подробнее об этом процессе расскажем ниже.

Если у организации уже есть КЭП, полученная для других целей, то можно использовать ее.

  1. КЭП для документооборота в отдельной информационной системе

Например, для отправки данных через систему ЕГАИС учета Алкоголя, портал таможни (ФТС), систему маркировки Честный ЗНАК. Чтобы работать на сайте подобных порталов, необходимо обратиться в удостоверяющий центр и заказать электронную подпись.

  1. НЭП, вне зависимости от типа документооборота.

Сертификат НЭП выдает удостоверяющий центр. Получить сертификат можно полностью онлайн: заполнить заявку на выпуск сертификата, подписать заявление на выдачу и удостоверить личность (например, с помощью учетной записи Госуслуг). 

Заказывать НЭП отдельно необязательно. Так, в Контуре неквалифицированную электронную подпись выдают пользователям одного из сервисов: 

Главное, после получения НЭП проверить, что стороны, использующие подпись, заключили соглашение о признании юридической силы НЭП. В некоторых сервисах, например, Контур.Сайне, такое соглашение не нужно подписывать отдельно — к нему присоединяются все пользователи сервиса. 

ca

Оформите НЭП для сотрудников с помощью сервиса Корпоративный центр регистрации

  1. ПЭП, вне зависимости от типа документооборота 

Система, в которой используется простая электронная подпись, самостоятельно устанавливает требования к ПЭП. Это может быть сочетание логина и пароля, номера телефона, на который приходит смс с кодом подтверждения. Поэтому пользователям системы не нужно обращаться за выпуском ПЭП куда-то еще. 

Как сделать электронную подпись для ЭДО в УЦ Контура

В Удостоверяющем центре Контура можно оформить квалифицированную и неквалифицированную электронную подпись. Ниже опишем порядок получения КЭП. Получение НЭП разобрано в инструкции.

Чтобы получить подпись в удостоверяющем центре Контура выполните следующие шаги:

  1. Определите сервисы, для работы с которыми вам понадобится сертификат ЭП. И подберите подходящий под них тариф — самостоятельно на сайте или при консультации нашего специалиста.   
  2. Оформите заявку. Вы можете оставить ее на сайте, по бесплатному телефону 8 800 500-05-08 или обратившись в ближайший центр выдачи сертификатов.
  3. Оплатите счёт после подтверждения заявки оператором. Счёт необходимо предварительно проверить. Если возникнут вопросы или обнаружатся неточности, оповестите об этом специалиста сервисного центра.
  4. Отсканируйте необходимые документы и загрузите копии в Личный кабинет.  Обычно достаточно только паспорта, СНИЛС, а иногда — ИНН. Данные проверят за 1-2 дня и сообщат результат по смс или почте. 
  5. Перед получением сертификата необходимо удостоверить личность. Выберите способ удостоверения — в точке выдачи или с курьерской доставкой. Для подтверждения личности представителю Контура нужно будет показать оригиналы документов. Он сверит их с уже полученными данными и согласует выпуск сертификата.
  6. Сгенерируйте ключи подписи и получите сертификат. Это можно сделать с аттестованного компьютера в точке выдачи или с личного компьютера.

Порядок получения электронной подписи может показаться сложным, однако наши специалисты помогут пройти каждый его шаг. Следуйте подсказкам в личном кабинете УЦ или обратитесь с вопросом в техподдержку. 

Этот алгоритм подходит для сотрудников организаций и физических лиц. 

У директоров организаций, ИП и представителей финансовых и бюджетных учреждений порядок другой. Если вам необходимо получить электронную подпись налоговой, вы можете комфортно сделать это с помощью Контура. 

ca

Помогаем оформить электронную подпись ФНС — от нашего партнера и доверенного лица налоговой УЦ «Основание»


Нотариальное заверение электронных документов

Российское законодательство разрешает нотариусам заверять электронные документы. Это значит, человек сможет оформить доверенность, договор или другой документ не только на бумаге, но и в электронном виде, а затем передать получателю за считанные минуты.

Как самостоятельно подписать документ электронной подписью?

Этот вопрос возникает, когда владельцу сертификата электронной подписи нужно подписать документ вне информационных систем, в которых уже встроены механизмы создания и проверки электронной подписи. Рассмотрим варианты, как подписать документ квалифицированной электронной подписью.

Как заключить договор в электронной форме

Обмен бумажными договорами с подписью уполномоченного лица и с печатью организации – не единственная легитимная форма заключения сделки. Законодательство РФ предусматривает возможность заключать договоры в электронном виде. Какие правила необходимо соблюсти, чтобы соглашение между сторонами в электронной форме имело юридическую силу?